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Guía paso a paso

Descargar tus archivos

Dónde están los enlaces de descarga de tu compra y qué hacer si no te llegan.

Los archivos que compras te llegan por correo en cuanto se confirma el pago.

  1. Busca el correo de confirmación

    Tiene el asunto de tu pedido y, dentro, un enlace de descarga por cada archivo. Si no lo ves en la bandeja de entrada, mira en promociones o spam.

  2. Descarga y guarda

    Pulsa cada enlace y guarda el archivo en tu ordenador o en tu móvil. Los enlaces admiten un número limitado de descargas: guárdalo bien la primera vez.

  3. ¿No te ha llegado o se ha agotado el enlace?

    Escríbenos con el correo de tu compra y te los reenviamos.